গোপনীয়তা নীতি

শেষ আপডেট: নভেম্বর ২০২৬ — আপনার ডেটা সুরক্ষা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

o666 এ, আমরা আমাদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম প্রদান এবং বাংলাদেশে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই ডেটা বেশ কয়েকটি বিভাগে বিভক্ত:

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

যখন আপনি একটি o666 অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার পূর্ণ নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ এবং আবাসিক ঠিকানা চাই। আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি প্রতিরোধ করতে সাইনআপের সময় এই তথ্য যাচাই করি। আপনার ফোন নম্বর SMS বা OTP কোডের মাধ্যমে লগইন যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে।

পেমেন্ট তথ্য

ডিপোজিট এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য, o666 আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে সম্পর্কিত বিবরণ সংগ্রহ করে। আপনি যদি bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করেন, আমরা লেনদেনের রেফারেন্স, পরিমাণ এবং সময়মোহর সংরক্ষণ করি। ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং ব্যাংকের বিবরণ রেকর্ড করতে পারি। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা সংবেদনশীল পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না; পেমেন্ট প্রসেসিং PCI-DSS সম্মত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়।

KYC ও পরিচয় যাচাইকরণ

আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে, o666 Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণের প্রয়োজন। আপনাকে অবশ্যই সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) এবং ঠিকানার প্রমাণ আপলোড করতে হবে। এই নথিগুলি নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়। পরিচয় যাচাইকরণ আমাদের মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে এবং বাংলাদেশী নিয়মকানুনের অধীনে আইনি সম্মতি নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।

আচরণগত তথ্য

o666 আপনার গেমিং কার্যকলাপ লগ করে, যার মধ্যে রয়েছে খেলা গেম, বেট পরিমাণ, জয়, ডিপোজিট/উত্তোলন ইতিহাস এবং লগইন সময়মোহর। এই তথ্য আমাদের আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে, সমস্যা গেমিং প্যাটার্ন সনাক্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট বিরোধ তদন্ত করতে সাহায্য করে। আমরা প্রচারের সাথে আপনার ইন্টারঅ্যাকশন, ইমেল খোলা এবং মান বিশ্লেষণ সরঞ্জামের মাধ্যমে ওয়েবসাইট নেভিগেশনও ট্র্যাক করি।

ডিভাইস ও সংযোগ তথ্য

আমরা আপনার IP অ্যাড্রেস, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, ব্রাউজার তথ্য এবং সংযোগ গতির মতো প্রযুক্তিগত বিবরণ সংগ্রহ করি। এই তথ্য জালিয়াতি সনাক্ত করতে, অ্যাকাউন্ট দখল প্রতিরোধ করতে এবং প্ল্যাটফর্ম কর্মক্ষমতা অপ্টিমাইজ করতে ব্যবহার করা হয়। ডিভাইস ফিংগারপ্রিন্টিং অস্বাভাবিক অবস্থান বা ডিভাইস থেকে সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা সনাক্ত করতে সাহায্য করে।

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি

প্রাথমিক উদ্দেশ্যগুলি

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
  • ডিপোজিট, উত্তোলন এবং পেমেন্ট সমন্বয় প্রক্রিয়া করা
  • KYC যাচাইকরণ এবং অর্থ পরিধান বিরোধী (AML) সম্মতি
  • আপনার কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং VIP পুরস্কার গণনা করা
  • জালিয়াতি, যোগসাজশ এবং অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করা
  • লাইভ চ্যাট বা ইমেলের মাধ্যমে আপনার সহায়তা অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া জানানো

বিপণন ও যোগাযোগ

যদি আপনি নিবন্ধনের সময় সম্মত হয়ে থাকেন, o666 নতুন গেম, বোনাস অফার এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেটের বিষয়ে প্রচারমূলক ইমেল পাঠায়। আপনি যেকোনো সময় "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্কে ক্লিক করে বা [email protected] এ যোগাযোগ করে বিপণন ইমেল থেকে সাবস্ক্রাইব বাতিল করতে পারেন। SMS বিজ্ঞপ্তি শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট সম্মতির সাথে পাঠানো হয় এবং লগইন সতর্কতা, উত্তোলন নিশ্চিতকরণ এবং জরুরি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বিষয়ের সাথে সম্পর্কিত।

আইনি সম্মতি

o666 বাংলাদেশী আইন এবং আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-গেমিং নিয়মের অধীনে আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ, পরিচয় যাচাইকরণ নথি এবং লেনদেনের ইতিহাসের রেকর্ড ধরে রাখতে বাধ্য। আমরা আইনত প্রয়োজন হলে আইন প্রয়োগকারী তদন্তে সহযোগিতা করি। আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করা যেতে পারে যদি আমরা একটি আইনি অনুরোধ পাই বা আপনার অ্যাকাউন্টে অবৈধ কার্যকলাপ সন্দেহ করি।

প্ল্যাটফর্ম উন্নতি

আমরা সমষ্টিগত, বেনাম তথ্য বিশ্লেষণ করি ব্যবহারকারী পছন্দ বুঝতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করতে এবং আমাদের গেমিং নির্বাচন এবং ওয়েবসাইট কর্মক্ষমতা উন্নত করতে। এই বিশ্লেষণ আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে কখনই চিহ্নিত করে না এবং সমস্ত o666 খেলোয়াড়দের জন্য একটি উন্নত প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা বজায় রাখতে সাহায্য করে।

ডেটা সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

এনক্রিপশন ও অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

o666 আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য শিল্প-মান TLS ১.২+ এনক্রিপশন ব্যবহার করে। এটি আপনার ব্রাউজারে HTTPS প্রোটোকল এবং প্যাডলক আইকন দ্বারা নির্দেশিত। বিশ্রামাবস্থায় সমস্ত সংবেদনশীল ডেটা—পেমেন্ট বিবরণ, পরিচয় নথি এবং অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র সহ—AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। শুধুমাত্র বৈধ ব্যবসায়িক প্রয়োজন সহ অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে এবং সমস্ত অ্যাক্সেস লগ এবং নিরীক্ষণ করা হয়।

নিরাপত্তা অবকাঠামো

আমাদের সার্ভারগুলি শারীরিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, ২৪/৭ নজরদারি এবং ব্যাকআপ পাওয়ার সিস্টেম সহ নিরাপদ ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা হয়। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে ফায়ারওয়াল, অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট বজায় রাখি। পেমেন্ট প্রসেসিং আর্থিক ডেটার সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে PCI-DSS স্তর ১ সম্মতিসম্পন্ন প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

কোনো সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। যদিও o666 ব্যাপক নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে, আমরা সমস্ত সাইবার হুমকির বিরুদ্ধে সম্পূর্ণ সুরক্ষার গ্যারান্টি দিতে পারি না। আপনার লগইন শংসাপত্র গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, অবিলম্বে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেটা লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

যদি o666 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রভাবিত করে এমন ডেটা লঙ্ঘন আবিষ্কার করে, আমরা ডেটা সুরক্ষা মান দ্বারা প্রয়োজনীয় ৭২ ঘন্টার মধ্যে আপনাকে ইমেল এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে অবহিত করব। আমরা লঙ্ঘনের বিবরণ, প্রভাবিত ডেটা এবং আপনার নিজেকে রক্ষা করার জন্য আপনার গ্রহণ করা উচিত এমন পদক্ষেপগুলি প্রদান করব। আমরা ঘটনা তদন্ত এবং প্রতিকার করতে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথেও কাজ করব।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

সেশন কুকি

o666 আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে সেশন কুকি ব্যবহার করে (ভাষা, মুদ্রা, থিম)। এই কুকিগুলি আপনার ব্রাউজার বন্ধ করার সময় মেয়াদ শেষ হয়। এই কুকি ছাড়াই, আপনাকে প্রতিটি পৃষ্ঠায় আপনার লগইন শংসাপত্র প্রবেश করতে হবে, যা প্ল্যাটফর্মকে ব্যবহার অযোগ্য করে তোলে।

বিশ্লেষণ এবং কর্মক্ষমতা

আমরা Google Analytics ব্যবহার করি দর্শকরা আমাদের ওয়েবসাইট কীভাবে ব্যবহার করে তা ট্র্যাক করতে—কোন পৃষ্ঠাগুলি জনপ্রিয়, ব্যবহারকারীরা কতক্ষণ থাকে এবং তারা কোথায় নেভিগেট করে। এই ডেটা বেনামী এবং একত্রিত; এটি আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে চিহ্নিত করে না। Google Analytics কুকি সেট করে যা ২৪ মাস পর্যন্ত স্থায়ী হয়। আপনি তাদের অফিসিয়াল অপ্ট-আউট ব্রাউজার এক্সটেনশন ব্যবহার করে Google Analytics ট্র্যাকিং থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের কুকি

আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারী এবং গেম ডেভেলপাররা লেনদেন প্রক্রিয়া এবং গেম কর্মক্ষমতা ট্র্যাক করতে কুকি সেট করতে পারে। এগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। আপনি শুধুমাত্র অপরিহার্য কুকি গ্রহণ করতে আপনার ব্রাউজারে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, যদিও এটি প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত করতে পারে।

ট্র্যাকিং সম্পর্কে করবেন না (DNT)

যদি আপনার ব্রাউজারের DNT সেটিং সক্ষম থাকে, o666 আপনার পছন্দকে সম্মান করে এবং অ-অপরিহার্য ট্র্যাকিং কমিয়ে দেয়। তবে, কিছু কার্যকারিতা (লগইন স্থায়িত্ব, জালিয়াতি সনাক্তকরণ) পরিচালনা করতে মৌলিক ট্র্যাকিং প্রয়োজন।

আপনার অধিকার এবং পছন্দগুলি

অ্যাক্সেস এবং পোর্টেবিলিটি

আপনার o666 সম্পর্কে ধারণ করা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি অনুলিপির জন্য অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। [email protected] এ "ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ" বিষয় দিয়ে একটি অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা ১৪ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে (সাধারণত CSV বা JSON) প্রদান করব। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস এবং KYC নথি অন্তর্ভুক্ত করে।

সংশোধন এবং মুছে ফেলা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকে, তাহলে আপনি সরাসরি আপনার o666 অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে এটি আপডেট করতে পারেন (নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর)। পরিচয় নথি বা পেমেন্ট বিবরণের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংযুক্ত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে AML এবং ট্যাক্স সম্মতির জন্য আমরা লেনদেনের রেকর্ড এবং পরিচয় যাচাইকরণ নথি ৫–৭ বছর ধরে রাখতে আইনত বাধ্য।

সম্মতি প্রত্যাহার করুন

আপনি ইমেলে "আনসাবস্ক্রাইব" ক্লিক করে বা আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে নোটিফিকেশন সেটিংস সামঞ্জস্য করে যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। সম্মতি প্রত্যাহার করা প্রত্যাহারের আগে প্রক্রিয়াকরণের আইনিতা বা অপরিহার্য যোগাযোগ (নিরাপত্তা সতর্কতা, উত্তোলন নিশ্চিতকরণ) প্রভাবিত করে না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

পেমেন্ট প্রসেসর

o666 বিনিয়োগ এবং উত্তোলন সুবিধা দিতে bKash, Nagad, Rocket এবং আমাদের ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে পেমেন্ট তথ্য (পরিমাণ, রেফারেন্স ID, আপনার ফোন নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট) শেয়ার করে। এই তৃতীয় পক্ষগুলি চুক্তিগতভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে এবং এটি শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করতে বাধ্য।

গেম ডেভেলপার ও প্রদানকারী

যখন আপনি CQ9, JDB, Sexy Gaming, Ezugi এবং Pragmatic Play থেকে গেম খেলেন, আপনার গেমপ্লে ডেটা (বাজি, জয়, সেশনের সময়কাল) গেম প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা হয়। প্রতিটি প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। o666 এই প্রদানকারীদের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করে না; আপনি যে গেমগুলি খেলেন তা সরবরাহ করতে শেয়ারিং প্রয়োজনীয়।

সম্মতি ও আইন প্রয়োগ

যদি আইনত প্রয়োজন হয়, o666 বাংলাদেশের কর্তৃপক্ষ, ট্যাক্স সংস্থা, গেমিং বিরোধী নিয়ন্ত্রক বা আন্তর্জাতিক আইন প্রয়োগকারী সংস্থাগুলির কাছে আপনার তথ্য প্রকাশ করবে যারা মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির তদন্ত করছে। আমরা আইনি অনুরোধ মেনে চলব যদি না আইন দ্বারা নিষিদ্ধ হয়।

তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় নয়

o666 কখনই আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মার্কেটিং কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা লিজ করে না তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে। আপনার তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় ব্যবহারের বাইরে মূল্যায়ন করা হয় না।

ডেটা ধারণ

ডেটার ধরন ধারণ সময়কাল কারণ
অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র ও প্রোফাইল অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে + ২ বছর নিয়ন্ত্রক সম্মতি, বিরোধ নিষ্পত্তি
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর AML/KYC প্রয়োজনীয়তা, ট্যাক্স সম্মতি
পরিচয় নথি (NID, পাসপোর্ট) শেষ কার্যকলাপের পরে ৫ বছর যাচাইকরণ রেকর্ড, আইনি ধরন
গেমপ্লে লগ ও বাজির ইতিহাস ২ বছর বোনাস বিরোধ নিষ্পত্তি, খেলোয়াড় ন্যায্যতা
পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরে + ১ বছর চার্জব্যাক প্রতিরক্ষা, সমন্বয়
IP ও ডিভাইস লগ ৯০ দিন জালিয়াতি সনাক্তকরণ, নিরাপত্তা ঘটনা
মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড প্রত্যাহারের পরে + ১ বছর CAN-SPAM ও ইমেল সম্মতি
সাপোর্ট চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট ১ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি, গুণমান পর্যালোচনা

ধারণ সময়কাল শেষ হলে, ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে করা হয়। ব্যতিক্রম প্রযোজ্য যদি আইনি ধরন, চলমান তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন দীর্ঘতর ধারণ নির্দেশ করে।

যোগাযোগ ও নীতি আপডেট

গোপনীয়তা কর্মকর্তা

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা আপনি আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চান, আমাদের গোপনীয়তা কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: o666 ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • প্রতিক্রিয়া সময়: সমস্ত অনুসন্ধানের জন্য ২৪–৪৮ ঘন্টা

নীতি পরিবর্তন

o666 এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের অনুশীলন, প্রযুক্তি বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৩০ দিন আগে ইমেল এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে ঘোষণা করা হবে। আপডেটের পরে o666 ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত নীতি গ্রহণ করা বোঝায়। আমরা আপনাকে সর্বশেষ সংস্করণের জন্য এই পৃষ্ঠা নিয়মিত পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।